Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 10. Dezember 2024
I. Einleitende Bestimmungen und Identifikation des Dienstleisters
Dienstleister: Black Holding s.r.o.
Firmensitz
Trenčianska Turná 3050
913 21 Trenčianska Turná
Slowakische Republik
Registrierungsdaten
Firmen-ID: 55 460 399
Steuer-ID: 2122027985
Telefon
+421 910 666 949Eintragung: Handelsregister des Bezirksgerichts Trenčín, Abteilung: Sro, Blatt Nr. 45491/R
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten zwischen Black Holding s.r.o. (nachfolgend "Vermieter") und natürlichen oder juristischen Personen (nachfolgend "Mieter"), die sich aus der Fahrzeugvermietung und damit verbundenen Dienstleistungen ergeben.
Diese AGB sind ein wesentlicher Bestandteil jedes Fahrzeugmietvertrags, der über die Website blackrent.sk, telefonisch oder persönlich an einem der Standorte des Vermieters geschlossen wird.
Durch die Bestätigung der Bestellung oder die Unterzeichnung des Mietvertrags bestätigt der Mieter, dass er sich mit diesen AGB vertraut gemacht hat und ihnen vollständig zustimmt.
II. Grundbegriffe
Fahrzeug – ein Kraftfahrzeug, das Gegenstand des Mietvertrags ist.
Mieter – eine Person, die einen Fahrzeugmietvertrag mit dem Vermieter geschlossen hat.
Fahrer – eine Person, die berechtigt ist, das gemietete Fahrzeug zu fahren und im Mietvertrag aufgeführt ist.
Mietdauer – der Zeitraum von der Fahrzeugübernahme bis zu dessen Rückgabe an den Vermieter.
Selbstbeteiligung – ein finanzieller Betrag, der vom Mieter im Falle einer Fahrzeugbeschädigung getragen wird.
Kaution – eine Anzahlung, die auf der Zahlungskarte des Mieters gesperrt wird.
III. Bedingungen für die Fahrzeugvermietung
3.1. Anforderungen an den Fahrer
Der Fahrer muss folgende Bedingungen erfüllen:
- Mindestalter 21 Jahre (25 Jahre für einige Fahrzeugkategorien)
- Gültiger Führerschein der Klasse B seit mindestens 2 Jahren
- Gültiger Personalausweis oder Reisepass
- Kredit- oder Debitkarte auf den Namen des Fahrers
3.2. Bestellmethode
Bestellungen können aufgegeben werden:
- Über die Website blackrent.sk
- Telefonisch unter +421 910 666 949
- Per E-Mail an info@blackrent.sk
- Persönlich an einem der Standorte
3.3. Bestellbestätigung
Nach Erhalt der Bestellung sendet der Vermieter dem Mieter eine Bestätigung an die E-Mail-Adresse mit Reservierungsdetails. Der Mietvertrag wird durch Unterzeichnung bei der Fahrzeugübernahme und Zahlung des erforderlichen Betrags erstellt.
IV. Preise, Zahlungen und Kaution
4.1. Preisliste
Aktuelle Mietpreise sind auf der Website blackrent.sk aufgeführt. Die Preise umfassen:
- Fahrzeugvermietung für den vereinbarten Zeitraum
- Pflichtversicherung (Haftpflichtversicherung)
- Kaskoversicherung mit Selbstbeteiligung
- Tägliches Kilometerkontingent (gemäß Tarif)
- Grundausstattung des Fahrzeugs
4.2. Zahlungsmethode
Die Zahlung kann erfolgen:
- Mit Zahlungskarte online bei der Bestellung
- Mit Zahlungskarte bei der Fahrzeugübernahme
- Per Banküberweisung (für Firmenkunden)
- Bar (innerhalb der gesetzlich festgelegten Grenze)
4.3. Kaution
Bei der Fahrzeugübernahme wird eine Kaution auf der Zahlungskarte des Mieters in der Höhe gesperrt, die je nach Fahrzeugkategorie festgelegt ist. Die Kaution dient zur Deckung eventueller Schäden, Kraftstoffnachzahlungen, überschüssiger Kilometer oder sonstiger mit der Vermietung verbundener Kosten. Die Kaution wird nach Rückgabe des Fahrzeugs in einwandfreiem Zustand freigegeben, normalerweise innerhalb von 14 Werktagen.
4.4. Zuschläge
- Überschüssige Kilometer: gemäß Tarif im Vertrag für jeden zusätzlichen km
- Zusätzlicher Fahrer: 5 € / Tag
- Kindersitz: 5 € / Tag
- GPS-Navigation: 5 € / Tag
- Lieferung/Abholung außerhalb des Standorts: nach Entfernung
- Verspätete Rückgabe: Stundensatz oder ganzer Miettag
- Zuschlag für Rückgabe des Fahrzeugs an einem anderen Standort: nach Vereinbarung
V. Fahrzeugübernahme und -rückgabe
5.1. Fahrzeugübernahme
Bei der Fahrzeugübernahme ist der Mieter verpflichtet:
- Gültigen Führerschein und Personalausweis vorzulegen
- Den Mietvertrag und das Übergabeprotokoll zu unterzeichnen
- Den Mietpreis und die Kaution zu zahlen
- Den Fahrzeugzustand zu überprüfen und durch Unterzeichnung des Protokolls zu bestätigen
- Sich mit der Fahrzeugbedienung und den Spezifikationen vertraut zu machen
5.2. Fahrzeugrückgabe
Bei der Fahrzeugrückgabe:
- Das Fahrzeug muss am vereinbarten Ort und zur vereinbarten Zeit zurückgegeben werden
- Das Fahrzeug muss sauber (Außen- und Innenbereich) und unbeschädigt sein
- Der Tank muss auf das Niveau bei der Übernahme gefüllt sein
- Alle Dokumente, Schlüssel und Zubehör müssen zurückgegeben werden
Warnung: Im Falle einer verspäteten Fahrzeugrückgabe ohne vorherige Vereinbarung mit dem Vermieter wird eine Gebühr in Höhe des Tagessatzes für jeden begonnenen Verspätungstag zuzüglich eventueller Kosten für die Fahrzeugbergung berechnet.
VI. Pflichten des Mieters
Der Mieter ist verpflichtet:
- Das Fahrzeug ausschließlich für die Zwecke zu verwenden, für die es bestimmt ist
- Die Verkehrsregeln einzuhalten
- Das Fahrzeug in ordnungsgemäßem technischen Zustand zu halten
- Den Zustand der Betriebsflüssigkeiten zu überprüfen
- Das Fahrzeug an sicheren Orten zu parken
- Das Fahrzeug vor Diebstahl zu schützen (Absperren, Schlüssel nicht im Fahrzeug lassen)
- Jegliche Beschädigung, Unfall oder Diebstahl sofort zu melden
- Nur im Vertrag aufgeführte Personen das Fahrzeug fahren zu lassen
6.2. Verbotene Verwendung des Fahrzeugs
Es ist verboten:
- Das Fahrzeug unter Alkohol- oder Drogeneinfluss zu fahren
- Das Fahrzeug für Renn- oder Wettbewerbszwecke zu verwenden
- Gefährliche Stoffe zu transportieren
- Andere Fahrzeuge oder Anhänger zu ziehen (außer vereinbart)
- Mit dem Fahrzeug ins Ausland zu reisen ohne schriftliche Zustimmung des Vermieters
- Das Fahrzeug an Dritte zu überlassen oder weiterzuvermieten
- Änderungen am Fahrzeug vorzunehmen
- Im Fahrzeug zu rauchen
- Tiere ohne Transportbox oder ohne vorherige Zustimmung zu transportieren
VII. Versicherung und Haftung für Schäden
7.1. Fahrzeugversicherung
Alle Fahrzeuge sind versichert:
- Haftpflichtversicherung – Pflichtversicherung der Haftung für Schäden
- Kaskoversicherung – Deckung von Fahrzeugschäden mit Selbstbeteiligung des Mieters
7.2. Selbstbeteiligung
Im Falle einer Fahrzeugbeschädigung trägt der Mieter eine Selbstbeteiligung in der im Mietvertrag angegebenen Höhe. Der Mieter hat die Möglichkeit, die Selbstbeteiligung durch den Kauf einer erweiterten Versicherung zu reduzieren oder zu eliminieren.
7.3. Versicherungsausschlüsse
Der Mieter trägt die volle Verantwortung für Schäden, die verursacht wurden durch:
- Fahren unter Alkohol- oder Drogeneinfluss
- Grobe Verletzung der Verkehrsregeln
- Nachlässigkeit oder vorsätzliche Beschädigung
- Verwendung des Fahrzeugs im Widerspruch zu diesen AGB
- Verlust von Schlüsseln, Dokumenten oder Zubehör
- Innenraumschäden (Rauchen, Verschmutzung)
- Schäden an Fahrgestell, Reifen, Felgen und Glas (wenn nicht von der Versicherung gedeckt)
VIII. Stornierung der Bestellung
Der Mieter kann die Bestellung unter folgenden Bedingungen stornieren:
| Zeit vor Mietbeginn | Stornogebühr |
|---|---|
| Mehr als 7 Tage | Keine Gebühr (100% Rückerstattung) |
| 3 - 7 Tage | 30% des Mietpreises |
| 24 - 72 Stunden | 50% des Mietpreises |
| Weniger als 24 Stunden | 100% des Mietpreises |
Die Stornierung muss schriftlich per E-Mail an info@blackrent.sk oder telefonisch unter +421 910 666 949 erfolgen.
IX. Beschwerden und Streitbeilegung
Im Falle von Unzufriedenheit mit den Dienstleistungen hat der Mieter das Recht, eine Beschwerde schriftlich an die Firmenadresse oder per E-Mail an info@blackrent.sk einzureichen.
Der Vermieter ist verpflichtet, die Beschwerde spätestens 30 Tage nach deren Eingang zu bearbeiten.
Einzelheiten zum Beschwerdeverfahren regelt unsere Beschwerdeordnung.
Im Falle eines Verbraucherstreits hat der Verbraucher das Recht, sich an eine Stelle für alternative Streitbeilegung gemäß Gesetz Nr. 391/2015 Coll. zu wenden. Eine Liste der Stellen ist auf der Website des slowakischen Wirtschaftsministeriums verfügbar.
X. Verbraucherschutz und Vertragswiderruf
10.1. Verbraucherinformationen
Gemäß § 1820 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs und Gesetz Nr. 102/2014 Coll. zum Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder der Erbringung von Dienstleistungen auf Grundlage eines Vertrags, der auf Distanz geschlossen wurde, informieren wir, dass:
- Die Dienstleistung von der oben genannten Firma erbracht wird
- Der Gesamtpreis einschließlich aller Gebühren vor der Bestellbestätigung angegeben ist
- Die Zahlung mit den in Art. IV genannten Methoden möglich ist
- Die Dienstleistung zum vereinbarten Zeitpunkt erbracht wird
- Rechte aus mangelhafter Leistung durch die Beschwerdeordnung geregelt werden
10.2. Vertragswiderruf
Gemäß § 7 Abs. 6 lit. k) des Gesetzes Nr. 102/2014 Coll. kann der Verbraucher von einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Transporttätigkeiten nicht widerrufen, wenn die Dienstleistung an einem bestimmten Tag oder in einem bestimmten Zeitraum erbracht werden soll. Die Fahrzeugvermietung stellt eine Dienstleistung dieser Art dar, daher gilt das Recht auf Widerruf des Vertrags innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen nicht.
XI. Schutz personenbezogener Daten
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Mieters richtet sich nach der Datenschutzrichtlinie, die ein wesentlicher Bestandteil dieser AGB ist. Durch die Übermittlung der Bestellung bestätigt der Mieter, dass er sich damit vertraut gemacht hat und zustimmt.
XII. Schlussbestimmungen
Diese AGB werden am Tag ihrer Veröffentlichung auf der Website blackrent.sk gültig und wirksam.
Der Vermieter behält sich das Recht vor, diese AGB einseitig zu ändern. Änderungen werden am Tag ihrer Veröffentlichung wirksam. Für die aktuelle Reservierung gilt immer die zum Zeitpunkt ihrer Erstellung gültige Version der AGB.
Wenn eine Bestimmung dieser AGB ungültig, unwirksam oder nicht durchsetzbar ist oder wird, hat dies keine Auswirkung auf die Gültigkeit der anderen Bestimmungen.
Von diesen AGB nicht geregelte Beziehungen richten sich nach den einschlägigen Rechtsvorschriften der Slowakischen Republik, insbesondere dem Bürgerlichen Gesetzbuch, dem Handelsgesetzbuch und dem Verbraucherschutzgesetz.
Im Falle eines Streits ist das Gericht der Slowakischen Republik zuständig.
Haben Sie Fragen zu den Geschäftsbedingungen?
Kontaktieren Sie uns unter info@blackrent.sk odertelefonisch unter +421 910 666 949.Wir beantworten gerne alle Ihre Fragen.
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