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Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die häufigsten Fragen zur Fahrzeugvermietung, zum Service und zur Abwicklung von Versicherungsfällen.
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Das Fahrzeug ist immer gewaschen, gereinigt und mit vollem Tank. Vor jeder Vermietung führen wir einen vollständigen Service-Check durch.
Im Mietpreis sind Fahrzeugversicherung, technischer Support 24/7, unbegrenzte Kilometer und grundlegendes Fahrzeugzubehör enthalten.
Mit dem Fahrzeug können Sie in der gesamten Europäischen Union reisen, mit Ausnahme von Rumänien, Litauen, Lettland und Estland. Reisen in Nicht-EU-Länder sind nur mit unserer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung per E-Mail möglich. Bei Fahrten in ein Land ohne unsere Zustimmung besteht kein Versicherungsschutz!
Ja, es ist möglich, auch außerhalb der EU zu reisen. Für solche Reisen müssen zusätzliche Versicherungen und Bedingungen im Voraus vereinbart werden.
Ja, wir bieten flexible Abhol- und Rückgabezeiten. Für die Abholung außerhalb der Geschäftszeiten muss dies im Voraus vereinbart werden.
Wir akzeptieren Kartenzahlungen (Visa, Mastercard), Banküberweisung oder Barzahlung bei der Fahrzeugabholung.